Boah. Darf man Leuten eigentlich noch auf die Nase hauen? 
Ich so:
"guten Tag, seit Tagen funktioniert unsere Internetverbindung nicht richtig und auch das Fernsehen ist häufig eingeschränkt möglich." 
Oimel so: 
"Ja, sie haben eine 60Tausender Leitung, da kommen 30Tausend bei ihnen an, ich kann ihnen für 10€mehr eine 100Tausender Leitung Anbieten." 
 
Hübi so: 
"Ähm, wie wär's wenn ich erstmal bekäme was ich jetzt schon bezahle?" 
Oimel so:
"Dafür ist ihre Fritzbox nicht ausgelegt." 
Ich so: 
"Dann brauche ich wohl eine neue." 
Oimel: 
"Mit einem neuen Vertrag bekommen sie das." 
Mir wieder: 
"Dann brauche ich das schriftlich, gerne auch per Mail!"
Oimel: 
"Da habe ich jetzt nur hier telefonisch die Möglichkeit das mit ihnen abzuschließen!" 
Boah, ich wünsche den Verantwortlichen eine Überdosis dulkolax und einen zugepiercten After!!!!