Warum sind Handwerker so unzuverlässig

Moin. Ich werde noch wahnsinnig mit den Handwerkern hier. Von 10 Handwerkern gibt es vielleicht einen, der wenigstens zu 98% gute Arbeit macht.
GaLa-Bau ... Besuche im Garten, wichtiges Gesicht .. "Ich schick Ihnen ein Angebot". Es ist nie eins gekommen. Ein anderer hat ein Angebot geschickt, ich hab gern angenommen und er freute sich über den Auftrag. Termin gemacht, nie erschienen. Anrufe wurden dann auch noch geblockt; er stellt sich tot. Ein anderer wollte mich zurück rufen. Hat er auch nie gemacht, auch nachdem ich mich dort wiederholt meldete und um Rückruf bat.
Andere haben sich nicht mal auf meine email gemeldet mit der Bitte um ein Angebot. Keine Absage, nichts.

Schlosser .... Ok, mein Fehler vielleicht, einen Schlosser für den Einbau von Schlosskästen mit Schließzylindern in ein Scheunentor zu beauftragen. Der hiesige Schlüsseldienst hätte das auch hinbekommen, besser (sagt der). Alles ausgemessen, verschiedene Maße festgestellt und dann nur 08/15-Schließzylinder bestellt, die natürlich nicht paßten. Reaktion auf meine Reklamation: "Dann machen Sie Ihren Mist doch selber." Schwupps, weg war er.

Parkettleger.... Auftrag Wiederherstellung eines Parketts im inliegenden Flur mit vier angrenzenden Zimmern - 3 davon mit Parkett. 1. Arbeit totaler Murks. Parkett nicht mehr in der gleichen Ebene wie die anderen Zimmer, nicht vereinbarte Korkleisten und in 3 Zimmer wurde das Parkett beschädigt, indem er einfach reingeschliffen hatte. Mangelnde Sorgfaltspflicht. Nachbesserung war nicht möglich; also wollte er es nochmal machen, bevor er einen "anderen bezahlen müsse". Also 2. Anlauf. Diesmal war es fachlich um einiges besser - aber er hatte weder mit Absauger, Luftreiniger oder Staubfilter gearbeitet und die Türen aufgelassen. Kann sich wohl jeder vorstellen, was das für einen Dreck gegeben hat: Abgeschlagener Estrich am 1. Tag, Holzstaub jede Menge nach dem Schneiden mit der großen Kappsäge am 2. Tag und am 3. noch der Schleifstaub des Eicheparketts. Fazit: Das ganze Haus ist voller Holzstaub und ich bekomme kaum Luft.
Seine Sprüche (beschädigtes Parkett): "Sie wollten doch die Zimmer eh schleifen lassen." Nein, ich hatte lediglich nachh einem Angebot gefragt, was das denn so kosten würde. Das ist für mich kein Auftrag!! Zum Dreck meinte er: "Wo gearbeitet wird, entsteht nunmal Dreck." Auf meine Bitte die Türen zuzumachen, ich müsse dort schlafen und habe Asthma "Da muß ich gleich noch ran..." und sägte munter weiter. Und auf meinen Vorschlag draußen an der Luft zu sägen "ich laufe doch nicht für jeden Schnitt die Treppe".
Nicht nur der Holzstaub ist allerorts sichtbar, auch der Parkettkleber klebt überall und die erst renovierte weiße Wand ist verklebt und dreckig nach seiner Arbeit.
Jetzt sitze ich hier im Dreck und weiß nicht weiter. Er bedrängt mich wegen der Rechnung und ich bleibe auf den Reinigungskosten sitzen?
 
  • Die Mund-zu-Mund-Propaganda scheint den meisten wohl fremd zu sein. Aber es gibt auch Negativ-Propaganda.
    Vielleicht fällt ihnen ja irgendwann auf, dass die Aufträge weniger werden; möglicherweise überlegen sie dann mal, woran das nur liegen könnte. Aber leider werden sie wohl immer weitere Kunden finden, die an das "goldene Handwerk" und den Handwerker"meister" glauben.
     
  • Also wenn gepfuscht worden ist oder an der Arbeit des Handwerkers etwas auszusetzen ist , dann dem Handwerker(Betrieb) eine Mängelrüge erteilen mit Frist zur Mängelbeseitigung .
    Reagiert er nicht , nochmals eine Nachbesserungsfrist einräumen .. klar stellen das bei nichtbeseitigung der Mängel
    nicht bezahlt wird und eine andere Fa. zu seinen Lasten damit beauftragt wird .
     
  • So, wie Du das schilderst @Herbstaster kann ich Deinen Ärger und Enttäuschung nachvollziehen... und wie schon geschrieben wurde... Beweise sichern und Handwerkskammer anrufen oder gleich Gutachter bemühen.

    Ich muss aber auch festhalten, es gibt mindestens genauso viele üble Auftragggeber, wie Handwerker...
    Ich kann "jede Menge Lieder singen" über meinen Weg vom unbedarften, oft übervorteilten und beschissenen Auftragnehmer zum hartgesottenen, mit AGB's abgesicherten Profi.
    Letzteres entbindet mich aber nicht, einwandfreie Leistungen abzugeben !!!

    Meine Erfahrungen haben mich dazu gebracht, nicht mehr für Anwälte, Lehrkräfte und fliegendes Personal zu arbeiten... ist fast schon gängige Praxis unter Handwerkern... das machen nur noch Neulinge und die, die unbedingt Aufträge brauchen, oder einen Anwalt in der Familie haben, obwohl ein Inkasso-Mann hilfreicher ist ;)

    Edit: Portale wie "My Hammer" - Die guten seriösen Handwerker, merken spätestens nach dem 2. Auftrag, dass sie nicht auf ihre Kosten kommen und die versprochenen Folgeaufträge bleiben aus.
    Hatte einen Bekannten, der dort sehr aktiv war, der konnte sich nur Lohndumping bei seinen Mitarbeitern, mit Minderqualität und bescheissen übers Wasser halten...
    Mit anderen Worten: Wer Aufträge über Portale wie "My Hammer" erteilt, trägt mutmaßlich zur Ausbeutung von Arbeitskräften bei...
     
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