AW: Internethandel,
Ich habe 20 Jahre in CallCenter gesessen, Bei Quelle, Neckermann, ADAC überall im Service Bereich. Später Bei Kabel Deutschland, DTAG, 1&1 in der Technik Hotline.
Deswegen frage ich
Versandkosten werden mittlerweile seit ca.10 Jahren fast immer zurückgegeben, wenn man alles zusammengekaufte zurückschickt. Heutzutage ob Kleidung, Gartensachen oder Technik. Einfach Anrufen für die Kulanz hat es ja auch geklappt. Ein Billig Kleidungshändler für Junge Leute gibt sogar 3 Euro für 3 Monate dazu wenn man nichts zurückschickt....
Und es gibt, wenn man nachfragt, maximal 20/25 % Kulanz und das auch nur bei den Teamleitern. Egal wo, ob im Bereich Garten, Internet/Telefon oder Kleidung oder was du willst. Das nimmt sich so gut wie gar nichts. Denn min. 50% bekommen die auch von Wieder Verkäufen in 2.Wahl. Gibt's es ja überall Läden wo man solche Waren zu Superpreisen kaufen kann. Ich weiß nicht, was du bezahlt hast vermutlich viel zu viel. 9 € wären Ok für nen Segel von 90 x 200 mit Seilen. aus Kunstfasergewebe. Für 5 Bekommt man es auf nem Schnäppchenmarkt wenn eine Schlaufe gerissen ist.
Dazu gerade in Call-Center wechseln die Mitarbeiter sooft, da darf kaum jemand Zusagen machen, nur die alten Hasen. Hier sind es hauptsächlich Studenten und Mütter.
Deswegen sag ich ja, die Ganze Zeit, du hast saumäßiges Glück. Kapierst es nur nicht.
Ist doch eh gegessen. Wozu das noch mal Loben lassen. Da komm ich nicht hinterher. Hört sich an, wie jemand, der mit sich absolut nicht zufrieden ist. Das bin sogar ich mit mir, kaputten Wesen.
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an falccone
Ich kann halt nicht immer dein deutsch reden. Versuch es aber, Wenn es dann Arabisch rauskommt, dann hilft nur warten. Mir wie dir.
Gerade jetzt im Frühjahr nicht.
