O.v.F.
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Wie hat sich die Firma eigentlich zur Ursache geäußert?
Nicht nur die Montagefirma auch der Hersteller sollte/müsste sich äußern. Ich denke, dass es von einer Spannung hergekommen ist.
Einer Großcousine platze ein Fenster, in ca. 4 Meter höhe. Die Einbaufirma sagte, dass es ein Spannungsschaden ist und wurde von der Herstellerfirma kostenlos erneuert. Alter des Fensters ca. 7 Jahre.